¿Qué es el Bono Social Eléctrico💡 ?

El bono social de electricidad es un descuento que se efectúa en la factura eléctrica del consumidor.

Para optar a este descuento se debe:

✔ Tener contratado el Precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC).

✔ Tener una potencia contratada igual o inferior a 10kw con una comercializadora de referencia.

  • El PVPC es el contrato eléctrico establecido por el Gobierno en el que lo pagado por la electricidad consumida es directamente el precio de la energía que resulta del mercado, más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.

✔Solicitarlo en la vivienda habitual.

✔Cumplir con los requisitos personales, familiares y de renta establecidos.

Se establecen diversos tipos de descuentos en función del tipo de consumidor y que se detallan a continuación.

📢 Tipos de descuentos  y consumidores

👉Consumidor vulnerable

A los considerados consumidores vulnerables se les aplicará un 25% de descuento siempre que cumplan los siguientes requisitos:

  • Que su renta o la renta conjunta anual de la unidad familiar a que pertenezca sea:
    • ≤ 1,5 x IPREM de 14 pagas, si no hay ningún menor en la unidad familiar: :11.862,90€.
    • ≤ 2 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 1 menor en la unidad familiar: 817,20€
    • ≤ 2,5 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 2 menores en la unidad familiar: 771,50€
  • O bien, que se esté en posesión del título de familia numerosa.
  • O bien que el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la unidad familiar sean pensionistas del Sistema de la Seguridad Social (jubilación o incapacidad permanente), percibiendo por ello la cuantía mínima vigente en cada momento, para dichas clases de pensión, y no percibir otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros.

 👉Consumidor vulnerable severo

A los considerados consumidores vulnerables se les aplicará un 40% de descuento siempre que cumplan los siguientes requisitos:

  • Percibir una renta anual ≤ 50% de los umbrales establecidos para ser considerado consumidor vulnerable, incluyendo, en su caso, el incremento previsto para los casos en los que concurran las «circunstancias especiales».
  • Si es una familia numerosa, la unidad familiar debe percibir una renta anual ≤ 2 x IPREM de 14 pagas: 15.817,20€.
  • Si el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la unidad familiar perciben pensión mínima, y no perciben otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros, el consumidor o la unidad familiar a la que pertenezca debe percibir una renta anual ≤ 1 x IPREM de 14 pagas: 7.908,60€.

👉Consumidor en riesgo de exclusión social

Para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social, el titular del contrato debe cumplir con los requisitos para ser considerado vulnerable severo y, además, ser atendido por los servicios sociales de una Administración Pública (autonómica o local) que financien al menos el 50% del importe de su factura a PVPC. En caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

 👉Consumidor afectad@ por la COVID-19

Para que un consumidor de energía eléctrica pueda ser considerado consumidor vulnerable por COVID-19, a los efectos del Real Decreto-ley 30/2020, de 29 de septiembre, debe acreditar que el titular del punto de suministro, o alguno de los miembros de su unidad familiar, se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias:

  • En situación de desempleo.
  • Afectado por un Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE).
  • En caso de ser empresario, que haya visto reducida su jornada por motivo de cuidados, u otras circunstancias similares que supongan una pérdida sustancial de ingresos.

Además, el conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar correspondientes al mes anterior a la presentación de la solicitud del bono social completa debe ser inferior a:

  • 1,5 veces la doceava parte del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) de 14 pagas, en el caso de que no forme parte de una unidad familiar o no haya ningún menor en la unidad familiar;
  • 2 veces la doceava parte del índice IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya un menor en la unidad familiar;
  • 2,5 veces la doceava parte del índice IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya dos menores en la unidad familiar.

Para acreditar dicha condición de consumidor vulnerable, el consumidor debe remitir a un comercializador de referencia, a través de la dirección de correo electrónico que aparezca en su página web, el modelo de solicitud y declaración responsable que aparece en este enlace.

Importante: esta nueva condición de consumidor vulnerable y, por tanto, el derecho a percibir el bono social, se extinguirá con fecha 30 de junio de 2021, sin perjuicio de la posibilidad de acogerse a dicha condición en cualquier momento anterior o posterior a esa fecha a las categorías permanentes de consumidores vulnerables.

Para más información sobre medidas COVID implementadas visite este enlace.

Estos multiplicadores de renta respecto del índice IPREM de 14 pagas se incrementarán, en cada caso, en 0,5, siempre que concurra alguna de las siguientes circunstancias especiales:

1️⃣Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga discapacidad reconocida igual o superior al 33%.

2️⃣Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar acredite la situación de violencia de género, conforme a lo establecido en la legislación vigente.

3️⃣Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar tenga la condición de víctima de terrorismo, conforme a lo establecido en la legislación vigente.

4️⃣Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar se encuentre en situación de dependencia reconocida de grado II o III, conforme a lo establecido en la legislación vigente.

5️⃣Que la unidad familiar está integrada por un único progenitor y, al menos, un menor.

📍 Precio voluntario para el pequeño consumidor  (PVPC)

La empresa comercializadora deberá advertir o informar al consumidor que puede acogerse al PVPC y solicitar el bono social, en caso de que cumpla con los requisitos. Para aplicar el bono social solo se podrá hacer por un comercializador de referencia. En caso de que el titular tuviera contratado un suministro libre y solicite acogerse al PVCV, podrá realizar el cambio a un suministro de referencia sin que se le cobre ninguna penalización. Si persona que pretende solicitar el bono social no figurase como titular del punto de suministro, deberá solicitar el cambio de titularidad y podrá hacerlo al mismo tiempo que solicita el bono social. En caso de que un consumidor perciba el PVPC (Precio voluntario para el pequeño consumidor) pero quiera contratar un suministro libre, podrá hacerlo firmando la correspondiente “Renuncia a la aplicación del bono social”.

📑Solicitud

Se debe adjuntar:

  • Modelo de solicitud.
  • Fotocopia del NIF o NIE del titular del punto de suministro y (en caso de haberlos) de todos los miembros de la unidad familiar.
  • Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar.
  • Libro de familia o certificación de la hoja individual del Registro Civil de cada uno de los integrantes de la unidad.
  • En caso de familia numerosa: copia del titulo de familia numerosa en vigor.
  • Si la unidad familiar está integrada únicamente por pensionistas: certificado de la Seguridad Social que así lo acredite.
  • Si existen circunstancias especiales de discapacidad, víctima de violencia de género o de terrorismo: certificado acreditativo de tal situación emitido por los servicios sociales.
  • Criterios de cómputo del requisito de renta.
  • Mecanismos necesarios para comprobar y acreditar que se trata de un consumidor vulnerable y vulnerable severo.

Esta solicitud y demás documentos se deberán presentar al comercializador de referencia por los siguientes medios:

– Por teléfono.

– Oficinas del comercializador de referencia.

– Por fax o dirección de correo electrónico.

– Por correo postal.

– A través de la web de la comercializador de referencia.

Las compañías en las que se podría solicitar el Bono Social de electricidad son:

Los datos de contacto de las distintas comercializadoras se podrán consultar en: https://www.bonosocial.gob.es/#como

La comercializador de referencia debe dar respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibió la solicitud del bono social. En caso de que fuera denegada y el consumidor no estuviera de acuerdo, podrá reclamar ante los servicios de consumo.

El abono del bono social se realizará a partir del primer día del ciclo de facturación en el que tenga lugar la recepción de la solicitud completa.

El bono social se aplicará durante 2 años, salvo que se pierdan los requisitos antes de que se cumpla dicho periodo. Si fuera este el caso y se hubieran perdido los requisitos necesarios, el bono dejará de ser aplicado desde el día que se materialice la pérdida.

Para las familias numerosas, se aplicará durante el tiempo que esté vigente el título.

💡 Cómo renovar el Bono Social Eléctrico

La comercializador de referencia debe dar respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibió la solicitud del bono social. En caso de que fuera denegada y el consumidor no estuviera de acuerdo, podrá reclamar ante los servicios de consumo.

El abono del bono social se realizará a partir del primer día del ciclo de facturación en el que tenga lugar la recepción de la solicitud completa.

El bono social se aplicará durante 2 años, salvo que se pierdan los requisitos antes de que se cumpla dicho periodo. Si fuera este el caso y se hubieran perdido los requisitos necesarios, el bono dejará de ser aplicado desde el día que se materialice la pérdida.

Para las familias numerosas, se aplicará durante el tiempo que esté vigente el título.

¿Qué ocurre en caso de cambio de circunstancias?

El consumidor debe comunicar al comercializador cualquier cambio que suponga la perdida de condición del consumidor vulnerable o vulnerable severo en el plazo máximo de 1 mes desde que dichas modificaciones tuvieran lugar. También se puede solicitar la renuncia al bono social.

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