💰¿Cuáles son las cuentas bancarias sin comisiones?

En muchas ocasiones, abrir una cuenta bancaria puede implicar el pago de diversas comisiones que no todos pueden afrontar. Por esta razón, es crucial resaltar la existencia de las llamadas Cuentas de Pago Básicas, las cuales tienen una comisión máxima de 3 euros al mes (36 euros al año) e incluyen hasta 120 operaciones de pago anuales, siendo completamente gratuitas para aquellos usuarios que se encuentren en situación de vulnerabilidad social.

Este tipo de cuenta debe ofrecer como mínimo al usuari@ la posibilidad de domiciliar recibos, hacer transferencias y tener una tarjeta de débito, como medio de pago y para sacar dinero.

📄La normativa europea pretende así garantizar que cualquier persona residente en la Unión Europea, o incluso los usuarios que no tengan domicilio fijo, pueda disponer de una cuenta de pago, por lo que los bancos están obligados a ofrecer estas cuentas básicas.

⚠️¿Cuáles son los requisitos?

  • 🏠 Personas con residencia legal en la UE incluidas aquellas sin domicilio fijo: Deberán aportar su documento de identificación (DNI, pasaporte o tarjeta de residencia).
  • 🙍‍♂️Personas solicitante de asilo, que deberán aportar su tarjeta de solicitante de asilo.
  • 📄Personas que no tengan un permiso de residencia pero su expulsión sea imposible por razones jurídicas o de hecho: Además de su pasaporte, el cliente deberá aportar un documento que acredite tal situación.
Cuentas de pago básica
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💳¿Qué servicios me ofrece?

La cuenta ofrece la posibilidad de tener una tarjeta de débito o una tarjeta prepago. Dependiendo de la entidad también da acceso a banca online e incluye dentro de la operativa los siguientes servicios dentro de la UE de manera ilimitada:

  • 💰Depositar fondos (ingresos de nómina, prestación, etc).
  • 💸Retirar efectivo en las oficinas de la entidad o en cajeros automáticos de la UE
  • 💳Operaciones con tarjeta de débito o prepago.
  • 🛍️Pagos de compras online.

De manera  limitada para:

     Domiciliaciones y transferencias (incluidas órdenes permanentes), máximo 120 operaciones al año.

🏦¿Dónde solicitarla?

Puedes informarte y abrir tu Cuenta de Pago Básica en cualquier oficina bancaria, ya que todas la entidades de crédito deben ofrecerlas. Te informarán sobre, los servicios incluidos, las comisiones, los gastos y las condiciones de utilización.

🚫¿Qué hago si me la deniegan?

Los bancos no solo se encuentran obligados a ofrecer este tipo de cuentas sin condicionar su contratación a la suscripción de otros servicios, sino también a darlas a conocer e informar sobre sus características.

En el caso que el banco se deniegue a hacerla, podrás presentar una reclamación al Banco de España. 

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/

 

Reclamación Banco de España
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📄 Más información en:

Observatorio de cuentas de pago básicas y accesibilidad a servicios financieros: https://cuentasdepagobasicas.es/observatorio/

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