La Red Europea de Lucha contra la Pobreza y/o Exclusión Social en Castilla-La Mancha (EAPN CLM) se ha unido recientemente al Observatorio de Cuencas de Pago Básicas, que busca visibilizar y hacer incidencia sobre este tipo de servicios bancarios destinados a los colectivos más vulnerables para evitar así la discriminación financiera.

Al unirse como colaborador, EAPN CLM tiene la oportunidad de llevar a cabo acciones de información a los ciudadanos sobre la importancia de la educación financiera para la ciudadanía. También participa en el desarrollo del Observatorio Nacional sobre la apertura de Cuentas de Pago Básicas y la accesibilidad a servicios financieros, así como realizar estudios e investigaciones en este campo.

Las Cuentas de Pago Básicas son un tipo de cuentas que responden a la necesidad de promover la inclusión financiera en la Unión Europea, facilitando el acceso de las personas más vulnerables a los servicios bancarios básicos. Son cuentas bancarias para ti o tu familia, que incluyen todos los servicios básicos.

Tienen un coste máximo de 3€ al mes (36€ al año), y pueden ser totalmente gratuitas para personas en situación de vulnerabilidad. Están diseñadas para personas que no tengan ninguna otra cuenta, deben ser residentes legales en la UE, solicitantes de asilo o que no tengan un permiso pero su expulsión sea imposible

Así pues, las entidades bancarias que operan en nuestro país solo pueden denegar la apertura de este tipo de cuentas cuando:

  • Nos neguemos a aportar la información requerida por la entidad
  • Sea manifiesta nuestra intención de blanqueo o financiación del terrorismo.
  • La misma entidad financiera nos haya cancelado la cuenta en los dos años previos por blanqueo de capitales.

Si estos no son nuestros casos, debemos cursar una reclamación al Banco de España, teléfono 900545454

Fuente: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/criterios/denegacion-de-acceso-a-cuenta-de-pago-basica.html

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